Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
LUXURY SNEAKERS
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
En Luxury Sneakers nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes visitan o realizan compras en nuestra tienda online.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de despacho y facturación.
- Información relacionada con tus pedidos y compras.
- Información de navegación, como dirección IP, dispositivo y actividad dentro del sitio web.
Los datos de pago son procesados mediante las plataformas de pago habilitadas en nuestra tienda. Luxury Sneakers no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
2. Uso de la información
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Coordinar despachos y entregas.
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre compras.
- Responder consultas y solicitudes de nuestros clientes.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de nuestra tienda.
- Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.
- Enviar promociones, novedades y ofertas comerciales cuando exista la autorización correspondiente.
3. Protección de la información
Luxury Sneakers adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de sus clientes frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
4. Compartición de información con terceros
Podemos compartir determinados datos personales con proveedores externos cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestra tienda, incluyendo:
- Plataformas de pago para procesar transacciones.
- Empresas de transporte y logística para realizar entregas.
- Plataformas tecnológicas que permiten administrar nuestra tienda online.
- Servicios de análisis y publicidad digital, cuando corresponda.
Estos proveedores únicamente podrán utilizar la información necesaria para prestar los servicios correspondientes, de acuerdo con sus propias condiciones y obligaciones aplicables.
Luxury Sneakers no vende los datos personales de sus clientes a terceros.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Recordar preferencias de navegación.
- Facilitar el funcionamiento de la tienda.
- Analizar el tráfico y comportamiento de los visitantes.
- Mejorar nuestras campañas publicitarias.
- Ofrecer una experiencia de compra más personalizada.
Puedes administrar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones de la tienda podrían verse afectadas.
6. Derechos de los usuarios
Los clientes pueden solicitar información sobre sus datos personales y ejercer los derechos que les reconoce la legislación chilena, incluyendo:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda legalmente.
- Revocar autorizaciones otorgadas para determinados tratamientos.
- Solicitar información sobre el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico de contacto.
7. Conservación de los datos
Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, gestionar pedidos, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales, tributarias y comerciales.
Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada o anonimizada cuando corresponda, de acuerdo con la normativa aplicable.
8. Enlaces a sitios externos
Nuestra tienda puede contener enlaces a plataformas o sitios web de terceros. Luxury Sneakers no se responsabiliza por las políticas de privacidad, prácticas o contenidos de dichos sitios externos.
Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
9. Modificaciones de esta política
Luxury Sneakers se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, funcionamiento o normativa aplicable.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Tienda: Luxury Sneakers
Correo electrónico: [TU CORREO DE CONTACTO]
País: Chile
Estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable.
Luxury Sneakers — Exclusividad en cada paso.